Умови доставки та оплати

Договірні гарантійні зобов'язання dul.com.ua
Продавець гарантує, що куплений виріб є працездатним та не містить виявлених механічних та інших пошкоджень на момент здійснення продажу. Комплектність виробів перевіряється під час купівлі.

Гарантія на продані вироби за умови дотримання умов гарантії передбачає безкоштовний ремонт виробу протягом гарантійного терміну, зазначеного в нашому гарантійному талоні, або його заміну на аналогічний за призначенням пристрій у разі неможливості ремонту.

Гарантія дійсна лише за наявності правильно та чітко заповнених документів, що підтверджують покупку (талон замовлення), та даного Договірного гарантійного зобов'язання, підписаного Покупцем, або фірмового гарантійного талона виробника із заповненими полями та розписом покупця.

Покупець зобов'язаний до початку введення в експлуатацію обладнання ознайомитися з Правилами його використання та гарантійного обслуговування, що містяться в інструкціях, що додаються до обладнання, та переконатися у відсутності зовнішніх пошкоджень.

Продавець не забезпечує гарантійне обслуговування поставлених виробів у випадках:

● втрати гарантійного талона (якщо виріб ним комплектується, крім виробів в OEM-поставці), наявності у ньому записів чи виправлень, зроблених не Продавцем;
● розбіжності серійних номерів комплектуючих із зазначеними у гарантійному талоні (якщо виріб ним комплектується, крім виробів у OEM-поставці);
● пошкодження або відсутності гарантійних стікерів Продавця на виробі чи комплектуючих;
● наявності механічних пошкоджень (пам'ятості, відколи, глибокі подряпини, потріщені, сліди удару, вигин або перелом контактних ніжок, кріпильних місць тощо), а також зі стертим маркуванням виробів, нерозбірливими серійними номерами;
● наявності ознак ремонту неуповноваженими особами (розтин блоків, слідів паяння, слідів механічних пошкоджень на гвинтах, порушення гарантійних пломб, заміни деталей тощо);
● наявності пошкоджень, отриманих внаслідок аварій, впливу вогню, вологи, агресивних хімічних речовин, а також внаслідок дій третіх осіб або непереборної сили;
● з ознаками горіння або димлення виробу (прогар струмопровідних елементів, мікросхем, плати, корпусу, ін.);
● наявності ушкоджень, спричинених потраплянням всередину виробу сторонніх предметів, комах тощо;
● несправності, що виникла внаслідок використання неоригінальних витратних матеріалів;
● виходу виробу з ладу з вини Покупця (у разі використання виробу не за призначенням, комерційної експлуатації виробу побутового